POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

www.therapies-holistiques.io

Éditée par :

Kooral International Sàrl
Rue des Alpes 55b
1580 Avenches
Suisse

IDE : CHE-186.680.506

E-mail : hello@therapies-holistiques.io

Version du 13 septembre 2026

1. Objet de la présente Politique

La protection de vos données personnelles est importante pour Kooral International Sàrl.

La présente Politique de confidentialité explique de manière transparente :

• quelles données personnelles nous collectons ;
• dans quelles circonstances nous les collectons ;
• pourquoi nous les utilisons ;
• avec qui elles peuvent être partagées ;
• combien de temps nous les conservons ;
• comment nous les protégeons ;
• quels sont vos droits ;
• comment nous utilisons les cookies et technologies similaires.

Elle s’applique au site www.therapies-holistiques.io (le « Site »), ainsi qu’aux traitements de données réalisés en lien avec les Formations, contenus gratuits, Consultations, communications et autres Services proposés par Kooral International Sàrl.

Elle complète les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du Site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Kooral International Sàrl
Rue des Alpes 55b
1580 Avenches
Suisse

IDE : CHE-186.680.506

E-mail : hello@therapies-holistiques.io

Kooral International Sàrl détermine les finalités et les moyens essentiels des traitements de données décrits dans la présente Politique.

3. Législation applicable

Nos traitements de données sont effectués conformément à la législation applicable, notamment :

• la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ;
• l’Ordonnance sur la protection des données (OPDo) ;
• et, lorsque son champ d’application est rempli, le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

Le RGPD ne s’applique pas automatiquement à toutes les activités de Kooral International Sàrl. Lorsqu’il est applicable à une personne ou à un traitement déterminé, les droits et garanties correspondants sont pleinement respectés.

4. Principes appliqués au traitement des données

Nous traitons les données personnelles selon les principes de :

• licéité ;
• transparence ;
• bonne foi ;
• proportionnalité ;
• limitation des finalités ;
• minimisation des données ;
• exactitude ;
• limitation de la conservation ;
• sécurité ;
• protection des données dès la conception et par défaut.

Nous cherchons notamment à ne collecter que les informations réellement nécessaires à la finalité concernée.

5. Données que nous pouvons collecter

Les données effectivement collectées dépendent de votre utilisation du Site et des Services.

5.1 Données d’identification et de contact

Nous pouvons traiter notamment :

• prénom ;
• nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• pays de résidence ;
• informations nécessaires à la facturation.

5.2 Données liées au Compte

Lorsque la création d’un compte est nécessaire, nous pouvons traiter :

• identifiant ;
• adresse e-mail ;
• date de création du compte ;
• historique de connexion ;
• informations de sécurité ;
• préférences du compte ;
• progression dans les Formations.

Nous n’avons pas accès à votre mot de passe en clair lorsqu’il est correctement traité par le système d’authentification utilisé.

5.3 Données relatives aux achats

Lorsque vous achetez une Formation ou réservez une Consultation, nous pouvons traiter :

• Service acheté ;
• date de commande ;
• montant ;
• devise ;
• statut du paiement ;
• éventuel code promotionnel ;
• facture ;
• historique des commandes ;
• demandes de remboursement ;
• échanges relatifs à la commande.

5.4 Données de paiement

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur le Site, tels que Stripe, PayPal ou tout autre prestataire indiqué lors du paiement.

Les données bancaires nécessaires à la transaction sont principalement traitées directement par ces prestataires.

Kooral International Sàrl ne stocke pas les numéros complets de cartes bancaires sur ses propres systèmes lorsque le paiement est traité directement par un prestataire de paiement.

Nous pouvons néanmoins recevoir certaines informations relatives à la transaction, notamment :

• statut du paiement ;
• montant ;
• date ;
• identifiant de transaction ;
• moyen de paiement utilisé sous une forme partiellement masquée.

5.5 Données relatives aux Consultations

Lorsqu’une Consultation est réservée, nous pouvons traiter :

• date et heure du rendez-vous ;
• type de Consultation ;
• informations nécessaires à la préparation de la séance ;
• informations communiquées dans le formulaire de réservation ;
• échanges relatifs au rendez-vous ;
• éventuelles notes strictement nécessaires au suivi de la prestation.

6. Données sensibles, notamment données relatives à la santé

Certaines Consultations peuvent amener le Client à communiquer volontairement des informations relatives notamment à :

• sa santé physique ;
• son état psychologique ou émotionnel ;
• ses traitements ou antécédents ;
• sa situation personnelle.

Les données relatives à la santé constituent des données personnelles sensibles au sens de la LPD et des catégories particulières de données au sens du RGPD lorsque celui-ci s’applique.

Nous appliquons une protection renforcée à ces informations.

Elles sont :

• collectées uniquement lorsqu’elles sont pertinentes pour la Consultation ;
• limitées aux informations raisonnablement nécessaires ;
• accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en connaître ;
• protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées ;
• exclues de toute utilisation publicitaire ;
• exclues de tout profilage marketing ;
• jamais communiquées aux plateformes publicitaires à des fins de ciblage.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement et qu’un consentement exprès est exigé, celui-ci est recueilli séparément.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements futurs en écrivant à :

hello@therapies-holistiques.io

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

Vous êtes invité à ne communiquer aucune donnée sensible qui ne serait pas réellement utile à votre demande.

7. Formulaires de contact et communications

Lorsque vous nous contactez par :

• formulaire ;
• e-mail ;
• téléphone ;
• messagerie ;
• réseau social ;
• ou autre moyen de communication,

nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez afin :

• de répondre à votre demande ;
• de vous fournir une assistance ;
• d’organiser un rendez-vous ;
• de résoudre un problème ;
• de gérer une réclamation ;
• de conserver une trace raisonnable de nos échanges lorsque cela est nécessaire.

8. Formations gratuites, guides et contenus téléchargeables

Lorsque vous demandez l’accès à une mini-formation, un guide, un document PDF, une ressource gratuite ou tout autre contenu proposé en échange d’une inscription, nous pouvons collecter notamment :

• votre prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• la ressource demandée ;
• la date de l’inscription ;
• la source de l’inscription ;
• les informations nécessaires à l’envoi du contenu.

L’utilisation de ces données pour vous envoyer ultérieurement des communications commerciales est effectuée uniquement lorsque les règles applicables l’autorisent.

Lorsqu’un consentement est requis, il est demandé de manière appropriée.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

9. Newsletter, e-mails et communications marketing

Lorsque vous êtes inscrit à notre newsletter ou lorsque la législation applicable nous autorise à vous adresser des communications commerciales, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous informer notamment de :

• nouvelles Formations ;
• nouveaux contenus ;
• offres ;
• ressources gratuites ;
• événements ;
• actualités ;
• Services susceptibles de vous intéresser.

Chaque communication marketing électronique comporte, lorsque cela est applicable, un moyen permettant de se désinscrire facilement.

Votre désinscription n’empêche pas l’envoi des communications strictement nécessaires à l’exécution d’un contrat, telles que :

• confirmation de commande ;
• facture ;
• accès à une Formation ;
• réinitialisation de mot de passe ;
• information importante concernant un Service acheté ;
• rappel de rendez-vous.

Lorsque notre outil d’e-mailing permet de mesurer les ouvertures ou les clics, ces informations peuvent être utilisées pour analyser l’efficacité de nos communications et améliorer leur pertinence, sous réserve des exigences légales applicables.

10. Données techniques et données de navigation

Lorsque vous utilisez le Site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;
• date et heure d’accès ;
• type de navigateur ;
• système d’exploitation ;
• type d’appareil ;
• pages consultées ;
• URL d’origine ;
• données techniques de session ;
• événements de navigation ;
• erreurs techniques ;
• informations de sécurité.

Certaines de ces informations sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site.

D’autres données, notamment celles destinées à la mesure d’audience, au suivi publicitaire ou à la personnalisation, sont traitées conformément aux règles relatives aux cookies exposées plus bas.

11. Finalités des traitements

Nous pouvons traiter vos données notamment pour :

Fournir nos Services

• traiter une commande ;
• créer et administrer un Compte ;
• donner accès à une Formation ;
• gérer une Consultation ;
• envoyer les documents associés à un achat ;
• traiter un paiement ;
• fournir le support client.

Gérer notre relation avec vous

• répondre à vos demandes ;
• gérer les réclamations ;
• traiter les remboursements ;
• vous adresser les informations nécessaires concernant vos achats.

Assurer la sécurité

• protéger le Site ;
• prévenir la fraude ;
• détecter les utilisations abusives ;
• protéger les Comptes ;
• conserver les journaux techniques nécessaires à la sécurité.

Respecter nos obligations légales

• comptabilité ;
• facturation ;
• obligations fiscales ;
• respect des décisions d’autorités compétentes ;
• établissement, exercice ou défense de droits juridiques.

Améliorer nos Services

• analyser les performances du Site ;
• corriger les erreurs ;
• améliorer les parcours utilisateurs ;
• mesurer l’utilisation des contenus ;
• produire des statistiques.

Communiquer avec vous

• envoyer les Services ou ressources demandés ;
• adresser des newsletters ;
• envoyer des informations commerciales lorsque cela est autorisé ;
• gérer les préférences de communication.

Publicité et mesure marketing

Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, certaines technologies peuvent permettre :

• de mesurer l’efficacité de campagnes ;
• de connaître l’origine d’une visite ;
• d’établir des statistiques publicitaires ;
• de créer ou utiliser des audiences publicitaires ;
• de présenter des communications plus pertinentes.

Aucune donnée de santé n’est utilisée à ces fins.

12. Bases juridiques et justifications

La LPD suisse et le RGPD ne reposent pas exactement sur le même mécanisme juridique.

Lorsque le RGPD s’applique, nos traitements peuvent notamment reposer sur :

Exécution d’un contrat

Lorsque le traitement est nécessaire pour :

• traiter une commande ;
• fournir une Formation ;
• gérer un Compte ;
• organiser une Consultation ;
• traiter une demande directement liée au Service.

Consentement

Notamment lorsque celui-ci est requis pour :

• certaines communications marketing ;
• certains cookies ;
• certains traceurs publicitaires ;
• certains traitements de données sensibles.

Intérêt légitime

Lorsque cela est applicable et après prise en considération des intérêts et droits des personnes concernées, notamment pour :

• sécuriser le Site ;
• prévenir la fraude ;
• assurer la défense de nos droits ;
• améliorer raisonnablement nos Services ;
• analyser certaines performances.

Obligation légale

Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale, fiscale, comptable ou réglementaire.

Lorsqu’un traitement implique des données de santé et que le RGPD s’applique, il doit également reposer sur l’une des exceptions autorisant le traitement des catégories particulières de données, notamment le consentement explicite lorsque celui-ci constitue le fondement retenu.

13. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Certaines informations sont indispensables pour :

• traiter votre commande ;
• créer votre Compte ;
• effectuer le paiement ;
• fournir une Formation ;
• réserver une Consultation.

Lorsque ces données sont obligatoires, leur absence peut empêcher la fourniture du Service demandé.

Les autres informations sont facultatives.

Nous cherchons à ne pas rendre obligatoires les données qui ne sont pas réellement nécessaires.

14. Destinataires et prestataires

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons néanmoins les transmettre, dans la mesure nécessaire, à certaines catégories de prestataires.

Il peut notamment s’agir de :

• prestataires d’hébergement ;
• fournisseurs de messagerie électronique ;
• outils de gestion du Site ;
• outils de gestion de comptes et Formations ;
• fournisseurs d’e-mailing ou CRM ;
• outils de réservation ;
• prestataires de paiement ;
• prestataires de sauvegarde ;
• prestataires de sécurité ;
• outils de statistiques ;
• plateformes publicitaires lorsque vous y avez consenti et que leur utilisation est autorisée ;
• fiduciaire ou comptable ;
• conseils juridiques ;
• autorités lorsqu’une communication est légalement requise.

Ces prestataires ne doivent traiter les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées, sauf lorsqu’ils agissent eux-mêmes comme responsables indépendants de certains traitements.

Nous cherchons à sélectionner des prestataires présentant des garanties adaptées en matière de confidentialité et de sécurité.

15. Réseaux sociaux et plateformes tierces

Kooral International Sàrl peut être présente sur différentes plateformes et réseaux sociaux.

Lorsque vous interagissez directement avec une plateforme tierce, celle-ci traite également des données selon ses propres règles.

Nous ne contrôlons pas l’ensemble des traitements réalisés indépendamment par ces plateformes.

Lorsque des boutons, vidéos, pixels ou contenus provenant de tiers sont intégrés sur notre Site, leur activation peut entraîner une transmission de données à ces tiers.

Lorsque le consentement est requis avant une telle activation, ces éléments sont bloqués jusqu’à ce que vous ayez donné votre choix.

16. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter ou rendre accessibles des données depuis des pays situés en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international nécessite des garanties particulières, nous veillons à utiliser un mécanisme reconnu par la législation applicable.

Il peut notamment s’agir :

• d’un pays bénéficiant d’une décision d’adéquation ;
• de clauses contractuelles types reconnues ;
• de garanties contractuelles appropriées ;
• ou d’une autre exception autorisée par la législation applicable.

Lorsque cela est nécessaire, des mesures complémentaires peuvent être prises afin d’assurer un niveau de protection approprié.

17. Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard des finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales ou de la nécessité de défendre nos droits.

Les durées suivantes servent de référence.

Données de commande, facturation et comptabilité

Les pièces soumises à une obligation légale de conservation peuvent être conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables suisses applicables.

Compte Client

Les données du Compte peuvent être conservées pendant toute la durée d’utilisation du Compte puis supprimées ou anonymisées après une période raisonnable, sauf lorsqu’elles doivent être conservées à un autre titre.

Données liées aux Formations

Les informations permettant de gérer l’accès et la progression peuvent être conservées pendant la durée d’accès au Service puis pendant une durée limitée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et d’éventuelles réclamations.

Données relatives aux Consultations

Les informations liées à une Consultation sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la prestation, au suivi demandé par le Client et à la gestion d’éventuelles réclamations.

Les données sensibles sont supprimées ou anonymisées dès qu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d’une obligation légale ou d’un motif juridique valable imposant une conservation plus longue.

Prospection et newsletter

Les données sont conservées jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus raisonnablement nécessaires au regard de la relation avec vous.

Une adresse peut ensuite être conservée sur une liste d’opposition minimale afin de respecter votre choix de ne plus recevoir de communications.

Demandes de contact

Les demandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de la demande.

Journaux de sécurité

Les journaux techniques peuvent être conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de prévention de la fraude.

Cookies

Les durées applicables aux cookies sont indiquées dans notre outil de gestion des cookies ou dans les informations présentées au moment de leur utilisation.

18. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques liés aux traitements réalisés.

Selon le contexte, ces mesures peuvent notamment comprendre :

• contrôle des accès ;
• mots de passe sécurisés ;
• authentification appropriée ;
• connexions chiffrées ;
• sauvegardes ;
• mises à jour de sécurité ;
• limitation des droits d’accès ;
• séparation des accès ;
• sélection raisonnable des prestataires ;
• procédures de gestion des incidents ;
• minimisation des données ;
• mesures renforcées concernant les données sensibles.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, nous ne pouvons garantir l’absence totale de tout incident.

19. Violation de la sécurité des données

En cas de violation de données personnelles, Kooral International Sàrl évalue notamment :

• la nature des données concernées ;
• le nombre de personnes concernées ;
• les conséquences potentielles ;
• la probabilité du risque ;
• les mesures permettant d’en limiter les conséquences.

Lorsque les conditions légales sont remplies, la violation est notifiée à l’autorité compétente conformément au droit applicable.

En Suisse, une violation susceptible d’entraîner un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux des personnes concernées est annoncée au PFPDT conformément à la LPD.

Les personnes concernées sont informées lorsque cela est nécessaire à leur protection ou lorsque la législation applicable l’exige.

Lorsque le RGPD s’applique, les obligations de notification prévues par celui-ci sont également respectées.

20. Vos droits

Les droits disponibles dépendent de la législation applicable et des circonstances du traitement.

Ils peuvent notamment comprendre :

Droit d’accès

Vous pouvez demander si nous traitons des données vous concernant et obtenir les informations prévues par la loi.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont remplies.

Droit à la limitation

Lorsque le RGPD s’applique et que les conditions sont réunies, vous pouvez demander la limitation de certains traitements.

Droit à la remise ou à la portabilité des données

Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander à recevoir certaines données dans un format électronique couramment utilisé ou leur transmission à un autre responsable.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements lorsque la législation applicable vous confère ce droit.

Marketing direct

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.

Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

21. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits :

hello@therapies-holistiques.io

ou :

Kooral International Sàrl
Rue des Alpes 55b
1580 Avenches
Suisse

Afin d’éviter qu’une personne non autorisée obtienne accès à vos informations, nous pouvons demander des informations permettant raisonnablement de vérifier votre identité.

Nous répondons conformément aux délais et modalités prévus par la législation applicable.

22. Réclamation auprès d’une autorité

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la législation applicable, vous pouvez nous contacter en priorité afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous disposez également du droit de contacter l’autorité compétente.

En Suisse :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez également disposer du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans l’État concerné.

23. Mineurs

Les Formations et Consultations vendues sur le Site sont destinées aux personnes âgées de 18 ans ou plus, sauf offre expressément destinée à un autre public dans un cadre juridiquement approprié.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles de mineurs dans le cadre des Services destinés aux adultes.

Si nous constatons que des données ont été transmises par un mineur en violation de ces conditions, nous pouvons prendre les mesures appropriées afin de supprimer les informations concernées, sous réserve des obligations légales applicables.

24. Décisions automatisées et profilage

Nous ne prenons pas, sur la seule base d’un traitement automatisé, de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs comparables à l’égard des Clients, sauf information spécifique contraire.

Certains outils analytiques ou publicitaires peuvent toutefois permettre de catégoriser des visiteurs selon leur comportement en ligne ou leurs interactions avec des contenus.

Lorsque ce type de traitement nécessite un consentement ou présente des exigences particulières au regard de la législation applicable, celles-ci sont respectées.

Les données de santé ne sont pas utilisées pour créer des audiences publicitaires ou des profils marketing.

25. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

25.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou ensemble d’informations enregistré ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site Internet.

Des technologies similaires peuvent également être utilisées, notamment :

• stockage local ;
• pixels ;
• balises ;
• identifiants ;
• scripts ;
• technologies de mesure d’audience.

Dans la présente Politique, le terme « cookies » peut désigner collectivement ces technologies lorsque cela est pertinent.

26. Catégories de cookies

26.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site ou à la fourniture d’un Service expressément demandé.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

• sécurité ;
• connexion à un Compte ;
• panier ;
• paiement ;
• réservation ;
• mémorisation de vos préférences de confidentialité ;
• prévention de la fraude ;
• fonctionnement technique du Site.

Ils ne sont pas utilisés pour établir un profil publicitaire.

Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement demandé, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque la législation applicable le permet.

26.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’améliorer certaines fonctionnalités, par exemple :

• mémorisation de préférences ;
• affichage personnalisé ;
• intégration de fonctionnalités externes.

Ils sont activés conformément aux exigences de consentement applicables.

26.3 Cookies analytiques

Ces outils peuvent nous permettre de comprendre :

• combien de personnes visitent le Site ;
• quelles pages sont consultées ;
• comment les visiteurs arrivent sur le Site ;
• quels contenus fonctionnent le mieux ;
• quelles erreurs ou difficultés sont rencontrées.

Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, ils restent désactivés jusqu’à votre acceptation.

26.4 Cookies marketing et publicitaires

Ces technologies peuvent notamment servir à :

• mesurer les conversions publicitaires ;
• attribuer une inscription ou une vente à une campagne ;
• créer des audiences publicitaires ;
• limiter ou personnaliser certaines publicités ;
• mesurer l’efficacité d’une campagne.

Lorsque leur utilisation requiert votre consentement, ils ne sont activés qu’après celui-ci.

Aucune donnée relative à votre santé ou au contenu confidentiel d’une Consultation n’est transmise volontairement à des plateformes publicitaires à des fins de ciblage.

27. Consentement aux cookies

Lorsque le consentement est requis, les cookies concernés ne sont pas déposés ou activés avant que vous ayez exprimé votre choix.

Notre interface de consentement doit vous permettre, selon les catégories effectivement utilisées, de :

• Tout accepter ;
• Tout refuser ;
• Personnaliser vos choix.

Aucune case destinée à recueillir le consentement aux cookies non essentiels ne doit être présélectionnée.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’utilisation normale des fonctionnalités essentielles du Site.

28. Retrait ou modification du consentement

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via la fonction :

« Gérer mes cookies »

accessible sur le Site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Après le retrait, les technologies concernées ne doivent plus être utilisées pour de nouvelles collectes reposant sur ce consentement, sous réserve des informations déjà légalement traitées ou conservées.

29. Liste détaillée des cookies

Le nombre, le nom et la durée des cookies peuvent évoluer avec les outils utilisés sur le Site.

Afin d’éviter qu’une liste statique ne devienne inexacte, la liste détaillée des cookies et technologies effectivement détectés et utilisés doit être accessible depuis le centre de gestion des cookies du Site.

Cette liste doit permettre, lorsque cela est pertinent, d’identifier notamment :

• le nom du cookie ou du traceur ;
• son fournisseur ;
• sa finalité ;
• sa catégorie ;
• sa durée ;
• son caractère interne ou tiers ;
• l’éventuel accès d’un tiers.

Kooral International Sàrl veille à maintenir cette information en cohérence avec les outils réellement actifs sur le Site.

30. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités du Site peuvent provenir de tiers, notamment :

• prestataires de paiement ;
• outils de vidéo ;
• réseaux sociaux ;
• outils d’analyse ;
• solutions publicitaires ;
• systèmes de réservation.

Ces tiers peuvent, selon le service utilisé et vos préférences, déposer ou lire leurs propres cookies.

Lorsqu’un consentement est requis, ces outils ne doivent pas être activés avant que celui-ci ait été obtenu.

L’utilisation ultérieure des données par un tiers agissant comme responsable indépendant est régie par les propres politiques de ce tiers.

31. Paramètres du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin :

• de bloquer certains cookies ;
• d’être averti de leur dépôt ;
• de supprimer les cookies existants.

La désactivation de cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du Site de fonctionner correctement.

La gestion via votre navigateur ne remplace pas nécessairement les préférences enregistrées dans le centre de consentement du Site.

32. Do Not Track et mécanismes similaires

Certains navigateurs ou appareils peuvent transmettre des signaux relatifs aux préférences de confidentialité.

Nous pouvons prendre en charge certains de ces mécanismes lorsqu’ils sont techniquement compatibles avec nos outils et lorsqu’une obligation applicable l’exige.

Le moyen principal permettant de gérer les choix relatifs aux cookies demeure le centre de préférences accessible sur le Site.

33. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique afin notamment de tenir compte :

• d’une évolution légale ;
• d’une nouvelle recommandation d’une autorité ;
• d’une modification du Site ;
• d’un changement de prestataire ;
• d’un nouveau Service ;
• d’une évolution de nos traitements.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

Lorsqu’un changement modifie substantiellement la manière dont nous utilisons vos données, une information appropriée peut être fournie sur le Site ou par un autre moyen adapté.

Lorsqu’un nouveau consentement est juridiquement nécessaire, celui-ci est demandé.

34. Contact

Pour toute question concernant la protection des données, les cookies ou l’exercice de vos droits :

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